A função comercial mudou radicalmente na última década. O comercial do futuro é muito mais do que um promotor. Alinhado com a estratégia comercial definida, tem que otimizar o mix de negócio e os preços, combinando perfis de procura e lógicas decisão completamente diferentes entre segmentos e canais, e resolvendo os inerentes conflitos. Para além do perfil certo e da formação adequada, a organização comercial moderna precisa de uma gestão de excelência. É aí que nós entramos.