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Ver o que ainda ninguém viu.
Fazer o que ainda ninguém fez.
Operations
“Achámos que reabrir o hotel em 60 dias era uma loucura.
Mas, no final, abrimos em 45.”
Francisco Nogueira de Sousa
CEO & Founder
Num oceano translúcido o seu negócio cresce de forma sustentada, sabendo sempre onde está o chão e a linha do horizonte. Os nossos serviços de management oferecem-lhe uma equipa de especialistas multidisciplinar que se integra na sua estrutura de forma colaborativa e orientada para resultados. Somos únicos porque não nos limitamos a apontar um rumo ou direção; criamos equipas, desenvolvemos talento e juntos procuramos o que ainda ninguém viu, o que ainda ninguém fez.
Francisco
Nogueira de Sousa
CEO & Founder
Profissional com 15 anos de carreira na Starwood Hotels & Resorts, em funções de liderança nas áreas comercial e operacional. Foi Diretor Geral do grupo Hotéis Real, onde liderou uma reestruturação profunda. Formado em Gestão Hoteleira, tem diversos diplomas em Liderança, Estratégia, Finanças, Marketing, Branding, Vendas, Six Sigma, e Blue Ocean Strategy, por escolas como o INSEAD ou a MCE. Fundou a BlueShift em 2012, sendo distinguido, em 2017, como o melhor General Manager do grupo Marriott na Europa. Integrou ainda o Business Council da Marriott em Portugal.
Serviços de Operations
  • Gestão de Unidades Turísticas
  • Gestão de Conceitos F&B
  • Reestruturação e Turnaround
  • Pré-Abertura e Plano Operacional
  • Gestão em Franchise
  • Gestão de Resorts Integrados
  • Exit Management
  • Gestão da Função Revenue Management
  • Gestão de Conceitos F&B
  • Gestão Comercial e Marketing
  • Asset Management
  • Controlo de Gestão
  • Gestão Administrativa e Financeira
  • Gestão de Recursos Humanos
  • Gestão de Qualidade
  • Casos de Sucesso
    O sucesso constrói-se, uma légua de cada vez. Não são apenas os resultados dos nossos Clientes que crescem. Em cada projeto aprendemos e desenvolvemos competências que aplicamos nos projetos seguintes, refinando processos e adaptando metodologias para garantir o sucesso futuro.
    Reabertura de um Hotel Insolvente em 45 dias
    O cliente era um fundo de reestruturação que ficara na posse de um hotel bastante conhecido no mercado, na sequência de um processo de insolvência. A unidade, em ambiente resort, tinha encerrado após perder a marca internacional, sob a qual operara durante vários anos, tendo sido desligados todos os sistemas operacionais e de distribuição e dispensados todos os trabalhadores através de um despedimento coletivo.
    A BlueShift foi contratada para fazer a reabertura do hotel e prepará-lo para handover a uma nova marca internacional. O desafio era particularmente ambicioso tendo em conta o prazo extremamente curto para a reabertura: 60 dias.
    Turnaround e Otimização de um Resort em Processo de Insolvência
    A BlueShift foi contratada por um fundo de reestruturação para assumir a gestão de um conhecido resort que atravessava um processo de insolvência caótica. O âmbito de atuação cobria todo o resort, incluindo um hotel da Marriott, um aparthotel, a pool de proprietários imobiliários, um campo de golfe com club house e todos os serviços do condomínio. Além da gestão do empreendimento, a BlueShift prestou ainda assessoria ao administrador de insolvência, num contexto complexo envolvendo um total de 28 empresas e 36 condomínios distintos.
    Atuou-se transversalmente em todas as áreas comerciais, operacionais e de suporte, atingindo-se resultados notáveis, de que se destaca a multiplicação do EBITDA por um fator de sete em apenas dois anos e a obtenção de níveis de satisfação de clientes de referência dentro da Marriott a nível internacional. O resort mantém-se sob gestão da BlueShift, tendo o seu CEO, Francisco Nogueira de Sousa, sido reconhecido como o General Manager of the year nos Marriott Excellence Awards for Europe.
    Gestão Comercial e Revenue de Hotel Boutique Luxo
    O cliente era o proprietário de um hotel boutique de charme em edifício histórico, gerido sob marca internacional do segmento luxury.
    A BlueShift foi contratada para assegurar a gestão de toda a componente comercial e de revenue management, com o objetivo de potenciar o topline e preparar a organização para uma gestão em linha com as melhores práticas internacionais. O trabalho efetuado a nível de organização de equipas, estratégia comercial e aproveitamento do potencial de distribuição da marca, foi acompanhado de um trabalho profundo de implementação de um modelo efetivo de revenue management.
    A performance do hotel no período sob gestão BlueShift ultrapassou largamente os objetivos traçados, atingindo um crescimento de 33% na receita total face ao período homólogo.
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